Myyjä pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.  Sähköpostiosoite on pakollinen, jotta tilauksesta voidaan lähettää tilausvahvistus.

Rekisteröityneet asiakkaat voivat tehdä tilauksensa kirjautuneena sisään verkkokauppaan, jolloin yhteystiedot ovat jatkossa tilauslomakkeella esitäytettynä. Tilatessa tuotteet siirretään ensin ostoskoriin klikkaamalla ”Ostoskoriin”- painiketta. Tämän jälkeen tilaus etenee Ostoskorin ohjeiden mukaisesti.  

Hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät alv 22 %. Maksu suoritetaan Euro-valuutassa. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Emme vastaa mahdollisista virheistä tiedoissa. Pyrimme korjaamaan virheet heti havaittuamme ne.

Huomautukset
Tuotteeseen tai toimitukseen liittyvät huomautukset voi tehdä 10 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta puhelinnumeroon (050) 4112767 tai taitotaivas@windowslive.com .
___________

Yleiset maksuehdot


Maksuturva-palvelu
Ostaja maksaa tilauksen pankin verkkopalvelussa tai tilisiirrolla ennen toimitusta, mutta varat siirretään myyjälle vasta, kun ostaja on vastaanottanut ja tarkistanut tilauksen.

Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki

Nordean sekä muiden kotimaisten pankkien asiakkaat voivat käyttää maksaessaan myös tilisiirtoa.

Palvelu ei vaadi rekisteröitymistä ja on ostajalle ilmainen. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.

Näin käytät Maksuturvaa:

1.       Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva.

2.       Maksa tilauksesi verkkopankissa tai viitteellisellä tilisiirrolla.

3.       Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka lähettää tilaamasi tuotteet. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.

4.       Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, saat rahasi täysimääräisenä takaisin.  

Suomen Maksuturva Oy,

y-21217030  

(09) 42 41 7040, arkisin klo 8.30 - 17.00

asiakaspalvelu@maksuturva.fi
www.maksuturva.fi 
 

Toimitusehdot

Toimitusvaihtoehdot (alla lisätietoja):

 

Helpostikuori: 3,00€ 

Postipaketti: 6,00€ 

Yli €100 tilaukset: 0€

Nouto liikkeestä: 0€

 

Helpostikuori 3,00€:

Itellan Helposti -kuoreen mahtuvat tilaukset.

Helposti -kirjekuoren koko on 23x32cm eli noin A4. Maximi paino on 500g ja paksuus 3cm.

Helpostikuoreen mahtuu esim. 6 kpl Tilda-kankaita.

Mikäli epäröit mahtuuko tuote kuoreen, ole hyvä ja a) Ota ENNEN tilauksen tekemistä yhteyttä meihin taitotaivas@windowslive.com   TAI b) valitse toimitustavaksi postipaketti.

HUOMIO! Toimitusmaksuiltaan alimaksettujen tilauksien toimittaminen voi viivästyä normaaleista toimitusajoista.

Postipaketti 6,00€:

1. Riippumatta paketin koosta tai painosta, maksu on 6,00€/paketti.

2. Skräppipaperit, JustRite-leimasimet ja Tildan peltirasiat/purkit toimitetaan aina postipakettina.

3. Tilauksen lähettämisen yhteydessä saat paketillesi sähköpostiisi Itellan seurantakoodin, jonka avulla voit seurata paketin matkaa osoitteessa: http://www.itella.fi 

 

Yli 100€ tilaukset postikuluitta 0€:

Jos tilauksesi tuotteiden yhteisarvo ylittää €100, voit valita tämän toimitusvaihtoehdon. 

Nouto liikkeestä 0€:

Voit noutaa maksamasi tilauksen kaupan aukioloaikana tai erikseen sovittuna aikana.

 

Toimitamme lähes kaikki tilaukset 2 arkipäivän kuluessa postitse.

Pankkien maksupainikkeiden kautta maksetut tilaukset postitetaan viimeistään 7 työpäivän kuluessa. Tilisiirtotilaukset postitetaan 7 työpäivän kuluessa maksun rekisteröitymisestä.

Mikäli et ole saanut tilaustasi viimeistään 7 vrk kuluessa tilauksesta, pyydämme ottamaan yhteyttä myyjään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen taitotaivas@windowslive.com tai soittamalla 050 4112767.

Loppuneet tuotteet:

Varastosaldot päivitetään manuaalisesti, mikäli tästä syystä jokin tilaamasi tuote on päässyt loppumaan, otamme sinuun yhteyttä, jotta voimme sopia menettelytavasta.  

Nettiyhteyden katkeaminen: Mikäli nettiyhteys katkeaa kesken tilaamisen, ota yhteyttä sähköpostitse taitotaivas@windowslive.com  tarkistaaksesi, tuliko tilauksesi perille.

Toimittamatta jättäminen
Taitotaivas pidättää oikeuden olla toimittamatta tilausta luottotietoihin, puutteellisiin osoitetietoihin tai muihin vastaaviin seikkoihin vedoten.

Force Majeure
Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusoikeus
Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa neljäntoista vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Mikäli asiakas haluaa palauttaa tuotteen, on hänen aina ensin otettava yhteyttä myyjään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen taitotaivas@windowslive.com tai soittamalla  050 4112767 jotta voimme sopia palautusjärjestelyistä.

Tietosuoja
Kaikki saamamme asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti henkilötietolain
mukaisesti. Taitotaivas voi kuitenkin käyttää  asiakastietoja omaan suoramarkkinointiin, mikäli asiakas ei sitä
erikseen kiellä.